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发信前请阅读下方邮箱用途指南,选择正确渠道可以获得更快回复。

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三种平台直管渠道,覆盖日常咨询、即时呼叫与信函往来的不同需求。

日常咨询

客服邮箱

适用入口访问、浏览器兼容、面板显示异常等日常问题。

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即时热线

联系电话

周一至周日 9:00-21:00,适合需要即刻反馈的情况。

400-1626-2364
办公地址

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陕西省西安市雁塔区高新路25号

陕ICP备38899316号-4

邮箱用途指南

两个邮箱承担不同职能。按用途选择合适的地址,可以让团队更高效地回复。

工作时间与响应

服务时间稳定,响应规则透明,关键问题有明确的处理优先级。

时钟与日历图标,表示客服团队周一至周日9:00-21:00在线服务
  • 服务时段 周一至周日 9:00-21:00,包含周末与节假日。
  • 邮件响应 服务时段内来信通常在 24 小时内回复,紧急问题建议直接拨打热线。
  • 热线响应 工作时间内直接拨打即可,晚间 19:00-21:00 为高峰时段,偶尔需要等待。
  • 版本更新 2024 秋季电脑端面板已更新至 2.3 版本;多个联赛争冠旧版面板站保留,满足老用户使用习惯。
发信时备注浏览器名称、系统版本和面板版本号,可以帮助客服更快定位问题。

球迷会对接

球迷会账号页是球迷与客服团队直接沟通的通道,可以在这里提交浏览器兼容性确认请求,也可以反馈面板使用建议。

  • 浏览器兼容性确认:说明所用浏览器与操作系统版本,客服将在服务时段内回复。
  • 面板使用建议:根据访问习惯推荐旧版或新版面板,保留多个联赛争冠旧版入口。
  • 多端反馈通道:PC、移动端与苹果版入口问题均可反馈,苹果版与简体页数据同步更新,无弹窗干扰。